Veelgestelde vragen

Hoe lang gaat een zijden boeket mee?
Een zijden boeket van Bloemsie gaat jarenlang mee, afhankelijk van hoe het wordt verzorgd. Stof je boeket regelmatig af met een zachte doek of plumeau. Bewaar de bloemen uit direct zonlicht om de kleuren fris te houden.

Ik heb een order geplaatst, maar krijg geen bevestiging?
Het kan zijn dat de bevestiging in je SPAM-inbox belandt. Kun je 'm daar ook niet terugvinden? Mail ons dan via info@bloemsie.nl, dan kijken we met je mee.

Kan ik een boeket op maat laten maken?
Ja, we bieden op maat gemaakte boeketten. Neem contact met ons op via info@bloemsie.nl om de mogelijkheden te bespreken. We nemen binnen één werkdag contact met je op.

Zijn zijden bloemen duurzaam?
Absoluut! Omdat ze lang meegaan, bieden onze boeketten een duurzamer alternatief voor verse bloemen, met minder verspilling.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het boeket ongebruikt en in originele staat is. Bekijk onze verzend- & retourinformatie voor meer informatie.

Hoe kan ik betalen?
In onze webshop betaal je veilig en snel via iDeal.

Zijn de kleuren op de website precies zoals in het echt?
We doen ons beste om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar lichte afwijkingen kunnen voorkomen door scherminstellingen.

Zijn de vazen vaatwasserbestendig?
Nee, onze vazen kunnen niet tegen de vaatwasser. Schoonmaken kan met een droog en zacht doekje. Indien nodig kun je een beetje water toevoegen en voorzichtig poetsen, zonder te hard te wrijven. Droog de vaas daarna goed af.

Kan ik mijn bestelling als cadeau laten verzenden?
Zeker! Geef tijdens het bestellen in het opmerkingenveld aan dat het om een cadeau gaat en voor wie (incl. verzendadres). We pakken het boeket dan feestelijk voor je in en verzenden het namens jou, inclusief handgeschreven boodschap, naar wie je maar wilt.

Staat jouw vraag hier niet tussen?
Geen zorgen! Mail ons via info@bloemsie.nl. Je krijgt dan binnen één werkdag alsnog antwoord op je vraag.